Assurance santé – Les Français satisfaits de leur complémentaire santé
78% des assurés pensent qu’une complémentaire santé est indispensable
D’après le baromètre TNS Sofres, 95% des Français disposent d'une complémentaire santé et près de 8 personnes sur 10 (78%) pensent qu'une complémentaire est "indispensable".
Cette proportion s’explique principalement par le fait que les dépenses de santé sont de plus en plus onéreuses et que malgré l’intervention de la Sécurité sociale le reste à charge est élevé. En effet, 86% des assurés trouvent que le reste à charge est trop important.
De plus, près d’un tiers des assurés couverts à 100% par la Sécurité sociale pensent qu’avoir une complémentaire santé permet « d’avoir accès à de meilleures prestations ».
Des assurés satisfaits de leur mutuelle santé
L’enquête révèle également que le niveau de remboursement de la part des mutuelles est satisfaisant pour les assurés.
Ainsi, 92% des assurés trouvent que leurs complémentaires santé les remboursent « assez bien » par rapport à leurs niveaux de cotisations. 55% jugent même les remboursements très bons.
Le niveau des remboursements est le premier critère de choix d’une complémentaire santé, 89% cite ce facteur comme critère de choix, devant le tarif, cité à 74%.
Enfin, il apparaît que la rapidité des remboursements est saluée par 92% des personnes interrogées.
Seule ombre à ce tableau, dans le détail, les secteurs comme l’optique, le dentaire et les consultations en secteur 2 atteignent entre 62 et 52% de satisfaits.
Le comparatif mutuelle – Un outil de plus en plus apprécié
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Pour en savoir plus sur la satisfaction des français en leur mutuelle
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La Mutualité Française - Les Français satisfaits de leur complémentaire santé